Website toegankelijk maken voor telecomaanbieders
Voor telecomaanbieders, abonnementenpagina's en selfserviceportalen is toegankelijkheid vooral praktisch: kan iemand de informatie vinden, het formulier begrijpen en de stap afronden zonder muis, perfecte ogen of hulp van een medewerker?
Wat betekent de register- of EAA-plicht?
Elektronische communicatiediensten voor consumenten vallen onder de EAA. De verplichting zit niet in een mooi label, maar in bruikbare digitale aankoop-, wijzigings- en serviceflows.
Waar gaat het vaak mis?
Pakketten vergelijken vraagt veel interactieve componenten. Filters, prijskaarten en knoppen zonder toegankelijke naam zorgen snel voor afhakers.
- abonnement kiezen
- sim-only checkout
- storingsmeldingen
- klantportalen
Begin met bevindingen
Toegankelijkheidsradar verkoopt bevindingen en een gedateerd spoor, geen wettelijke zekerheid. De waarde zit in concrete bevindingen: welke pagina is bekeken, welke fout is gevonden, waarom die telt en wat de eerstvolgende verbetering is.
Gebruik bevindingen als werkvoorraad: datum, URL, fouttype, impact en eigenaar. Dat is bewust geen juridisch oordeel.
Belangrijk bij elke scan of verdict: Onze gratis check dekt alleen de automatisch te bepalen subset van WCAG, ongeveer 35% van de criteria. Een goede score of pass is dus geen bewijs dat je aan de wet of alle WCAG-criteria voldoet en is geen juridisch advies.
Gratis eerste check
Plak een belangrijke URL in de gratis HTTP-checker, bijvoorbeeld een formulier, productpagina, aanvraagflow of portaalpagina. Gebruik de uitkomst als startpunt voor prioritering en een gedateerd paper trail van bevindingen.
Gratis check
Bekijk de eerste bevindingen voor jouw pagina
De gratis checker dekt ongeveer 35% van de WCAG-criteria en geeft alleen een beperkte risico-indicatie. Een pass is geen bewijs van volledige toegankelijkheid.